""
1
Upitnik o zadovoljstvu klijenata

Kao jedna od mjera učinkovitosti poduzeće mora pratiti informacije koje se odnose na mišljenje kupca o tome je li organizacija zadovoljila njegove zahtjeve i potrebe te Vas stoga molimo da nam pomognete u učinkovitoj i boljoj poslovnoj komunikaciji na obostranu korist.


 1 - loše     5 - odlično

Ime i prezime
Ime Tvrtke
Telefonyour full name
Pitanja
12345
Kvaliteta usluge servisa:
Ljubaznost djelatnika servisa:
Brzina izvedenih radova:
Poštivanje dogovorenih rokova:
Kvaliteta izvršenih usluga:
Uspostavljate li kontakt s nama bez teškoća (1 teško – 5 lagano):
Zadovoljstvo s djelatnikom na prijemu vozila:
Cjelovitost i jasnoća dobivenih informacija:
Općenita ocjena odnosa tvrtke prema klijentima:
Ukupno zadovoljstvo poslovnom suradnjom:
Molimo vrednujte ocjenom od 1 do 5 sljedeća svojstva našeg proizvoda:
Kakav je autoservis u zadnje dvije godine ?

Vaši prijedlozi u poboljšanju rada servisa....more details
0 /
Previous
Next